Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tlkbars.ru (далее — Сайт) и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТОРГОВО-ЛОГИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ БАРС (ООО ТЛК БАРС).
Адрес: 143408, Московская область, г.о. Красногорск, г. Красногорск, б-р Космонавтов, д. 7, кв. 189.
ИНН 5024256988, КПП 502401001, ОГРН 1255000095778.
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: barslogistics@yandex.com.
Генеральный директор: Фотин Евгений Петрович, действует на основании Устава.

Используя Сайт и отправляя данные через формы, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

При заполнении форм на Сайте Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• имя пользователя/контакт в мессенджере (Telegram);
• сведения, добровольно указанные пользователем в полях заявки (например, описание товара, объём груза).

Также при использовании Сайта автоматически обрабатываются:

• данные о посещении (cookies, IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, действия на Сайте) — через системы веб-аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявок и обращений пользователя, связь с пользователем;
• подготовка расчётов и коммерческих предложений;
• исполнение договорных обязательств;
• направление информационных и рекламных сообщений (рассылок) при согласии пользователя;
• ведение клиентской базы (CRM);
• анализ работы Сайта и улучшение сервиса (веб-аналитика).

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании: согласия пользователя на обработку персональных данных; Федерального закона № 152-ФЗ; договоров, заключаемых с пользователем; иных применимых нормативных актов.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев:

• использования сервисов веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics), которые обрабатывают обезличенные данные о посещениях;
• использования сервисов рассылок и систем управления клиентскими данными (CRM) для целей, указанных в разделе 3;
• случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).

Во всех случаях передача осуществляется на условиях конфиденциальности.

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Права пользователя

Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или удаления данных; отозвать согласие на обработку, направив обращение на email Оператора. Отзыв согласия может ограничить возможность пользоваться отдельными функциями Сайта (например, отправкой заявок).

8. Cookies

Сайт использует файлы cookies для корректной работы и веб-аналитики. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сайта. Продолжая использование Сайта (или приняв уведомление о cookies), пользователь соглашается на их использование.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу tlkbars.ru/politika-konfidencialnosti. Дата последнего обновления указывается ниже.